智慧製造最佳夥伴
精誠團隊協助導入AI光學檢測
高球廠生產效率大幅提升60％
文／精誠資訊
精誠資訊擁有豐富的產業服務經驗，不僅有專業顧問服務團隊與多元解決方案，也積極與策略夥伴結盟打造完整生態圈，近年來協助多家台灣製造業轉型升級，其中台灣高爾夫球代工廠A，是許多知名高球品牌長期合作的廠商，位居全球前三大，近年隨著高球玩家越來越多，A公司的版圖擴張腳步越來越快，除產能日益漸增，代工款式也愈趨多樣化，品檢人力需求也因此與日俱增。然而，人工檢驗不但誤判率高且素質不一，A公司曾差點因檢驗疏失而流失重要訂單。為協助突破瓶頸，精誠團隊規劃導入AI光學檢測，不僅將瑕疵檢出率從92％提升到98％，生產效率也大幅提升60％，同時節省了50％人力，A公司更因此重獲客戶信賴！
老虎伍茲睽違11年奪冠、高爾夫球項目時隔百年首度重返奧運，全球高球熱潮再起，進而帶動台灣高爾夫球製造商復甦成長。台灣是全球重要的高爾夫球代工重鎮，全球市占率高達8成，每年銷售額更突破百億新台幣，其中A公司是全球前三大高球代工廠，包括Callaway、Dunlop／SRI等世界知名高球品牌，都是A公司長期合作的客戶。近年來，A公司的版圖擴張腳步越來越快，除了產能日益漸增，代工款式也愈趨多元，包括風洞、顏色、質地都隨著品牌設計而不同，品檢人力需求與日俱增。
然而，人工檢驗不但誤判率高且素質不一，可能造成嚴重後果。舉例來說，曾有一家品質要求甚嚴的客戶，發現高球有重大瑕疵，考慮縮減A公司訂單。事實上，A公司一向重視品質控管，曾評估導入傳統光學檢測，但苦於缺陷條件建立過程繁複、無法進行缺陷原因分析、機台無法互享資訊、無法設定新的或更細微的條件檢查等困難點，最終沒有採用。
精誠協助導入AI光學檢測
投入資源滿足客戶需求
精誠團隊在一次業務拜訪的過程中，了解到A公司的困境瓶頸，因而建議導入AI技術，以AI光學檢測協助突破傳統限制，提高檢驗效率並節省人力。即便有多家廠商報價競爭，但由於精誠團隊擁有成熟的AI技術與應用能力，最終獲得A公司青睞。有別於傳統檢測方法，AI光學檢測解決方案透過機器學習（Machine Learning）來進行，能快速檢驗並辨別出高爾夫球體上的瑕疵。
精誠團隊與A公司在專案啟動初期，訂定了8個瑕疵分類，後來因為A公司的檢驗需求，擴大到25個瑕疵分類。由於AI技術需要大量資料累積，才能協助進行精確的判讀，精誠團隊因而投入更多資源，將資料標註、累積時間從原訂的6個月拉長到12個月。此外，由於不同品牌的高球設計不同，像是表面削光或亮面烤漆，都可能導致系統誤判，為了協助提高準確性，精誠團隊透過加入濾鏡的方式，讓A公司能夠依據不同客戶的需求，進而調整判讀條件。
生產效率大幅提升60％！
精誠助攻邁向智慧製造
導入AI光學檢測解決方案後，精誠不但協助A公司將瑕疵檢出率從92%提升到98％，生產效率也大幅提升60％，同時節省了50％人力，未來更預估能節省90％以上的人力，更重要的是，A公司也因此重獲客戶信賴，客戶甚至經常到工廠拜訪，了解AI光學檢測設備導入狀況，加深雙方合作關係。
除此之外，品檢數據還能協助改善前端製程。舉例來說，A公司導入AI光學檢測後，曾透過檢驗設備發現某批高爾夫球容易沾染漆渣，A公司利用數據快速判斷出可能的問題根源後，3天內就完成前端製程調整，大幅提升品質控管效率。
未來，精誠將協助A公司全產線導入AI光學檢測，而且要從最末端的品質檢驗，往前拉到球體「成形端」就導入，提前解決品質問題，此外也預計將導入AI人臉辨識、數據分析等相關應用，協助A公司邁向智慧製造，強化競爭優勢。